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118 전화교환기 교체작업에 따른 전화연결 접속지연 및 홈페이지 민원접수 불가 안내2022.01.26
안녕하세요. 한국인터넷진흥원 118상담팀입니다.

당사는 더 나은 118민원상담 서비스 제공을 위하여 노후된 전화 교환기 교체작업을 2.9(수) 진행 예정입니다.

해당 시간에 국번없이 118 대표전화의 전화상담 연결이 다소 지연될 수 있습니다.
또한 민원신고 홈페이지 매뉴 이용이 불가한 점을 양지해 주시기 바랍니다.

[118 전화교환기 교체 작업]

  ㅇ 작업일시 : 2022년 2월 9일(수) 19시 ~ 23시

  ㅇ 작업내용 : 노후화된 118전화교환기 교체 작업

  ㅇ 작업영향

    -  국번없이 118 대표전화 상담전화 연결시 간헐적 접속 지연

    -  보호나라(boho.or.kr)에서 `해킹사고`, `웜/바이러스`, `피싱/스밍`, `해킹/바이러스` 매뉴 이용불가

    -  개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr)에서 `신고상담하기` 매뉴 이용불가

    -  불법스팸대응센터에서(spam.kisa.or.kr)에서 `문의하기` 매뉴 이용불가

문의 : 118상담팀 061-820-1914

 


□ 작성 : 개인정보조사단 118상담팀
키워드 랜섬웨어 , 신고 접수 , 웜/바이러스 , 피싱/스미싱 , 해킹사고